Gli esperti di valutazione del potenziale individuano quelle caratteristiche ed attitudini che le persone, da assumere o già inserite in azienda, non hanno modo di esprimere nella posizione attualmente occupata.
Tale analisi è particolarmente utile nel caso di ristrutturazioni aziendali che comportano modifiche nella ridistribuzione dei compiti e per individuare gli "alti potenziali", ossia i dipendenti per i quali costruire appositi piani di formazione e sviluppo che li mettano in grado di occupare posizioni di responsabilità più elevata a breve/medio termine.
I metodi adottati da Sintex prevedono interviste in profondità e Assessment Center, che utilizza momenti individuali e dinamiche di gruppo, in cui le capacità dei singoli partecipanti vengono evidenziate da situazioni di stimolo ed esercitazioni progettate ad hoc.